Volontärsystemet för kommuner som samordnar frivilliga
Givkraft samlar kommunens volontärhantering i en tjänst: uppdrag, föreningar och volontärer. Från publicerat uppdrag till avslutat engagemang, med personuppgifter som stannar i EU.
Så fungerar det
Uppdrag
Kommunen och föreningarna publicerar uppdrag. Kommunen granskar innan de visas.
Ansökan
Invånare hittar uppdraget utan konto och ansöker. Föreningen godkänner eller avslår.
Engagemang
Den godkända ansökan blir ett engagemang som följs upp tills det är klart.
En tjänst som finns och används i dag
Bilderna är tagna ur Givkraft med påhittade testuppgifter. Vi visar utsnitt här och går igenom hela tjänsten på en visning.
01
Kommunen granskar
Föreningar och uppdrag godkänns av kommunen innan de syns för invånarna.
02
Invånaren ansöker
Uppdragen ligger öppet på kommunens sida. Det går att läsa utan konto.
03
Kommunen styr sin sida
Startsidans sektioner slås på, av och ordnas om utan utvecklare.
Uppdragen finns redan i kommunen
Kommunens verksamheter och föreningarna behöver frivilliga varje vecka. Givkraft samlar uppdragen på ett ställe, så att invånare som vill hjälpa till hittar dit.
Foto: Shaojie och Priscilla Du Preez, Unsplash.
Promenadsällskap
En promenad i närområdet, med sällskap och samtal.
Vuxen i skolan
Fler trygga vuxna på skolgården under rasterna.
Musik på träffpunkten
Sång och musik som lyfter en eftermiddag på träffpunkten.
Fika och språk
En fikakompis, eller ett samtal på svenska för den som vill öva.
Byggt för de krav en kommun ställer
Personuppgifterna stannar i EU
Uppgifterna lagras hos Hetzner i Tyskland. E-post skickas från servrar i EU, tjänsten använder ingen AI-tjänst, och kommunen får hela förteckningen över underbiträden.
Byggt mot WCAG 2.2 nivå AAA
Strängare än lagkravet. Kontrast och struktur testas automatiskt vid varje ändring av tjänsten.
Öppet API från början
Allt i tjänsten nås via ett dokumenterat, versionerat API. Bygg integrationer, ett eget gränssnitt eller låt en AI-agent arbeta mot det.
Funktioner för frivilligsamordning
Kommunen har sitt volontärregister och sitt föreningsregister i samma tjänst som uppdragen. Invånare hittar uppdragen och ansöker digitalt.
Det här finns i Givkraft i dag. Det som är på väg står under planerade funktioner.
- UppdragPublicera volontäruppdrag med krav, tider och antal platser. Kategorier och mallar gör det snabbt, och invånare hittar uppdragen utan att logga in.
- Granskning och godkännandeKommunen granskar och godkänner föreningarnas uppdrag innan de publiceras. Betrodda och verifierade föreningar kan få sina uppdrag godkända automatiskt.
- AnsökningarVolontärer ansöker direkt till ett uppdrag. Handläggare godkänner eller avslår, platserna räknas av automatiskt och den sökande får besked via e-post.
- EngagemangEn godkänd ansökan blir ett engagemang. Följ det tills det är slutfört eller avbrutet, och låt volontären få en automatisk påminnelse innan det börjar.
- Föreningar och organisationerKommunen lägger upp föreningar, granskar och godkänner dem och ser status för alla på ett ställe. Bara godkända föreningar verkar på plattformen.
- VolontärregisterEtt samlat register över kommunens volontärer, med färdigheter och tillgänglighet. Personnummer kontrolleras, lagras krypterat och visas maskerat.
- AviseringarVolontärer, föreningar och kommunens handläggare får aviseringar i tjänsten och via e-post när något händer som rör dem. Var och en väljer själv.
- Roller och behörigheterKommunadministratör, moderator, föreningsadministratör, samordnare och volontär. Varje roll ser bara det den behöver, och kontrollen sker i systemet.
- Dataskydd i systemetSjälvservice för export och radering, krypterade känsliga fält, logg över känsliga åtgärder och automatisk gallring. Byggt för GDPR från början.
- Kommunens egen instansVarje kommun får en egen avgränsad instans på en egen adress. Uppgifter hålls isär mellan kommuner i varje anrop, och isoleringen testas automatiskt.
- API och integrationerAllt i Givkraft nås via ett versionerat API med OpenAPI-beskrivning. Bygg egna integrationer och gränssnitt, eller låt en AI-agent arbeta mot tjänsten.
Vem som står bakom
Givkraft utvecklas och drivs av Hello Gbg AB, en byrå i Göteborg som har byggt webb, appar och system i mer än 15 år.
Vi har arbetat med kommunala uppdrag för Göteborgs Stad, Höörs kommun och Sjöbo kommun. Ett exempel är appen Anmäl hinder, där invånare rapporterar tillgänglighetshinder i offentliga miljöer. Den togs fram för Sjöbo kommun och används i fler kommuner.
- Erfarenhet
- mer än 15 år
- Byggt för bland andra
- Göteborg, Höör och Sjöbo
- Utveckling och design
- Seniora specialister
Vanliga frågor
- Var lagras personuppgifterna?
- Inom EU. Tjänsten och databasen drivs hos Hetzner i Tyskland, och e-post skickas från servrar i EU. Tjänsten använder ingen AI-tjänst. Kommunen får hela förteckningen över underbiträden.
- Vem är personuppgiftsansvarig?
- Kommunen är personuppgiftsansvarig för uppgifterna i sin instans. Hello Gbg AB, som driver Givkraft, är personuppgiftsbiträde och tecknar personuppgiftsbiträdesavtal med kommunen.
- Uppfyller Givkraft kraven på tillgänglighet?
- Vi bygger mot WCAG 2.2 nivå AAA, som är strängare än lagkravet (nivå AA). Kontrast och kodstruktur testas automatiskt vid varje ändring. En manuell granskning med skärmläsare återstår innan vi kan säga att tjänsten är helt förenlig.
- Kan vi koppla Givkraft till våra egna system?
- Ja. Allt i tjänsten nås via ett dokumenterat och versionerat API med OpenAPI-beskrivning, så kommunen kan bygga integrationer eller ett helt eget gränssnitt.
Se Givkraft med er egen verksamhet i tankarna
Vi går igenom hur ni samordnar frivilliga i dag och visar hur det ser ut i Givkraft.